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Drtina, J.: ¬Die gesellschaftliche Funktion der Bibliotheken als Informationsstellen (1967) 1.00
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Goltz, M.: Aufgaben und Probleme der Informationstätigkeit allgemeiner Bibliotheken (1966) 1.00
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Informationszentrum Öffentliche Bibliothek : aktuelle Definitionsversuche (1971) 1.00
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Jonzeck, M.: ¬Die Aktivierung, Verbesserung und Neuorientierung der Informationstätigkeit der allgemeinen öffentlichen Bibliotheken (1965) 1.00
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Jonzeck, M.: Leistungsmöglichkeiten der allgemeinen öffentlichen Bibliotheken bei der Informationstätigkeit (1967) 1.00
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Reblin, B.: ¬Die Aufgaben der allgemeinen öffentlichen Bibliotheken auf dem Gebiet der Information (1965) 1.00
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Schiller, H.: Zu den Informationsaufgaben der allgemeinen öffentlichen Bibliotheken (1965) 1.00
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Schwarz, L.: Informationsaufgaben der allgemeinen öffentlichen Bibliotheken (1967) 1.00
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Wiegand, D.: ¬Die Informationsfunktion einer Universitätsbibliothek : Institutionalisierungsgrade der Auskunftstätigkeit (1967) 1.00
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Zenker, H.; Bleul, I.: ¬Die Informationstätigkeit in staatlichen allgemeinen öffentlichen Bibliotheken : Grundsätze und Empfehlungen (1969) 1.00
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Thun, H.-P.: "Auskunftsdienst" : eine Kommission der Arbeitsstelle für das Bibliothekswesen (1976) 1.00
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Halldorsson, E.A.; Murfin, M.E.: ¬The performance of professionals and non-professionals in the reference interview (1977) 1.00
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Böhm, E.: Publikumsverkehr in der Bibliothek : Empfehlungen für das Kontaktverhalten zwischen Bibliothekar und Benutzer in der Bibliothek (1975/76) 1.00
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Crum, N.J.: ¬The librarian-customer relationship (1969) 1.00
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Jahrmann, W.: Informationsarbeit in der öffentlichen Bibliothek : Erfahrungen mit Studenten und Oberstufenschülern (1969) 1.00
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Leser sind auch Menschen oder Traktat von der idealen Bibliothekarin (1962) 1.00
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Wiegand, D.: ¬Die Auskunftspolitik von Universitätsbibliotheken Studierenden gegenüber (1967) 1.00
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Zwink, E.: Zur Organisation des Auskunftsdienstes einer wissenschaftlichen Allgemeinbibliothek (1978) 1.00
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Bourgeois, P.: ¬Die Unparteilichkeit der Auskunftserteilung : ein Beitrag zum Berufsbild des Bibliothekars (1956) 1.00
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Tittlbach, G.: Benutzergewohnheiten und Informationsbedarf : Erfahrungen einer zentralen Dokumentations- und Informationsstelle (1973) 1.00
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